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推单流程

更新于 Sun Aug 16 · 推单发货

授权蓝马之后,平台产生的订单会自动同步到蓝马订单模块,无需手动操作。


一、订单的两种来源

订单同步到蓝马后,根据来源不同会进入不同的状态:

订单来源进入状态说明订单处理教程
蓝马上架出的订单待推送商品和印花图已自动关联,付款即可推送待推送订单处理教程
待推送订单处理教程
非蓝马上架出的订单待整理需要商家手动关联蓝马商品和印花图待整理订单处理教程
待整理订单处理教程

二、定制订单(特别说明)

⚠️ 定制订单每次都需要商家手动上传印花图

教程:定制订单处理教程

因为定制订单的图案由买家决定,系统无法预设关联关系。即使商品已经在蓝马上架过,每一笔定制订单仍然需要商家上传对应的印花图,否则订单无法推送给工厂。

如果你的店铺有定制订单业务,请特别注意这一点,避免因漏传印花图导致订单卡住。


三、推送之后

完成付款后,订单进入「工厂待审」状态。

教程:推送之后状态跟踪

阶段蓝马在做什么
工厂待审校验订单关联是否正确,确认发货所需的必要基础信息是否完善
生产中蓝马开始制作商品
已打包商品制作完成并且打包,等待到仓或者到客户手里

不同模式有不同的发货时效,蓝马会在时效内完成商品制作和发货,确保订单不逾期。

商家可在订单模块实时查看每个阶段的进度。

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